Hlavní náplní Informačního centra Broumova je shromažďování a bezplatné poskytování komplexních informací (nejen turistických) a je důležitým článkem propagace města i celého regionu.
propagace města a regionu v českých a zahraničních mediích, periodikách
bezplatné wi-fi připojení
možnost 24hodinového využití multimediálního kiosku s informacemi o městě, regionu, jízdních řádech, počasí, o všeobecném dění v rámci regionálního zpravodajského servisu
propagace MĚSTSKÉHO PSÍHO ÚTULKU vč. prodeje upomínkových předmětů s logem útulku
spolupráce a realizace aktivit s polským partnerským městem Nowa Ruda
evidence grantů a příspěvků na spolkovou činnost ve městě
rezervace a prodej vstupenek na kulturní akce v regionu vč. akcí přes V kanceláři Informačního centra Broumovska svou činnost zajišťuje i Oddělení kultury.